Platforma sprzedażowa działająca pod adresem www.whurcie.eu, prowadzona jest przez firmę Joku Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 6, 35-105 Rzeszów, KRS: 0001060057, NIP: 8133904288, REGON: 526470939. Regulamin zawiera uregulowania organizacyjne serwisu, jego akceptacja jest warunkiem użytkowania whurcie.eu .

Informacje ogólne

• whurcie.eu prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
• Zgodnie z art. 384. § 1. Kodeksu Cywilnego, postanowienia niniejszego Regulaminu są wiążące dla Sprzedającego i Kupującego.
• Zgodnie z obowiązującym prawem konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie do 14 dni kalendarzowych licząc od dnia w którym otrzymał zamawiany towar.
• Sprzedawany towar jest towarem pełnowartościowym, bez wad ukrytych.
  
• Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronie wyłącznie w celach informacyjnych.
• Jeżeli zakupiony towar dostarczany jest w opakowaniach zwrotnych (butelki, skrzynki na butelki), należy wcześniej podpisać osobną umowę, która reguluję kwestie związane z obrotem opakowaniami zwrotnymi. Osoby fizyczne przed dokonaniem dostawy powinny opłacić kaucję za opakowania zwrotne zgodnie z cennikiem podanym na stronie produktu. W przypadku firm dopuszcza się wypożyczenie opakowań zwrotnych.
• Wszystkie ceny podane w whurcie.eu są wartościami brutto (zawierają podatek VAT) i dotyczą sprzedaży na terenie Polski.
• Sprawy sporne będą rozpatrywane w sądzie właściwym dla Sprzedającego w Rzeszowie.

Składanie zamówienia

• Zamówienia są przyjmowane całodobowy przez stronę internetową www.whurcie.eu .
• W przypadku braku towaru w magazynie, Klient zostanie poinformowany o związanym z tym wydłużeniu czasu realizacji zamówienia.
• Każde zamówienie może być przez zamawiającego anulowane do czasu, kiedy posiada ono status "w trakcie realizacji".
• Jeżeli towar został wysłany, Klient zobowiązany jest odebrać towar, zgodnie o ustawą o świadczeniu usług na odległość z dnia 18 lipca 2002r. (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204).
• W uzasadnionym przypadku, dla stałych Klientów możliwe jest odroczenie płatności.
• whurcie.eu zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Dowody zakupu

• Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje jego potwierdzenie pocztą elektroniczną. W załączniku wiadomości znajduje się faktura proforma. W dniu wysyłki towaru wystawiana jest faktura elektroniczna. Na życzenie Klienta, wersja papierowa faktury wysyłana jest wraz z zamawianym towarem. W uzasadnionych przypadkach faktura wysyłana jest listownie.

Płatności

• Wszystkie sposoby płatności są przedstawiane podczas składania zamówienia.
• Wpłaty proszę kierować na konto bankowe: 73 2530 0008 2051 1078 8155 0001. Dokonanie wpłaty na inne konto, nie jest traktowane jako płatność za zamówione towary.

Pozostałe

• Integralną część regulaminu stanowią informacje zawarte w następujących zakładkach:

Dostawa / Płatności

Zwroty / Reklamacje

Polityka prywatności